★ 前台开放时间为上午 9:00 至晚上 10:00。如果您预计在晚上 10:00 之后抵达,请通过电话或电子邮件联系下榻住宿。
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第 1 条 本酒店与住宿旅客所签订之住宿合同及其相关合同,均依本条款之规定办理。本条款未规定之事项,依相关法律法规或一般惯例处理。
2. 本酒店如在不违反法律及惯例的前提下,同意特别约定者,该特别约定不受前项规定限制,并优先适用。
第 2 条 有意向本酒店申请住宿合同者,应向本酒店申报以下事项:
第 2 项 如住宿旅客于住宿期间提出延长原第 2 款所申报之住宿日期之要求,本酒店将于其提出申请之时间点,视为新的住宿合同申请办理。
第 3 项 未成年人(未满 18 岁)不得单独住宿,无论是否取得监护人同意,皆一律谢绝入住。
第 3 条 本酒店接受前条所述之申请时,即视为住宿合同成立。惟经本酒店证明并未接受该申请者,不在此限。
2. 根据前项规定成立住宿合同时,住宿者须于本酒店指定期限内,支付不超过住宿期间基本住宿费用的订金,金额由本酒店另行规定。
3. 订金将优先作为住宿者最终应支付之住宿费用抵扣。若发生第 6 条或第 18 条所规定之情形时,订金将优先用于抵扣赔偿金。如有剩余,则再依第 12 条所规定的其他应付费用抵扣后,返还余额。
第 4 项 若未能依第 2 项规定,在本酒店指定期限内支付订金,则住宿合同即失效。但仅适用于本酒店在指定订金支付期限时,已明确告知住宿旅客该事项的情况下。
第 4 条 尽管有前条第 2 项的规定,本酒店可与住宿旅客另行约定免除支付该申请订金的特别条款。
2. 在本酒店同意住宿合同申请的同时,如未要求住宿旅客支付前条第 2 项所述之订金,或未指定支付期限的,视为本酒店已同意前项所述之特别约定。
第 5 条 本酒店可能在以下情况下,不接受住宿合同的缔结申请。
第 6 条 住宿旅客可向本酒店申请解除住宿合同。
2. 如因可归责于住宿旅客之原因,导致全部或部分住宿合同解除者(但不包括依第 3 条第 2 项规定,酒店已指定订金支付期限并要求支付,而旅客在期限前解除合同时的情形),本酒店将依照附表二所列标准,向旅客收取违约金。但若本酒店已依据第 4 条第 1 项与旅客订立特别约定者,只有在已明确告知旅客于解除合同时应支付违约金的情况下,才适用该特别约定。
3. 若住宿旅客未事先通知且于住宿当日晚上 10 点仍未抵达(如已事先告知预计抵达时间,则以该时间为准),本酒店可视为旅客主动解除住宿合同,并据此处理。
第 7 条 在下列任一情形发生时,本酒店有权解除与住宿旅客所签订之住宿合同:
2. 若本酒店依上述规定解除住宿合同,对于尚未提供之住宿服务等相关费用,将不予收取。
第 8 条 住宿旅客于入住当日,须在本酒店前台办理以下项目之登记:
2. 若住宿旅客以旅行支票、住宿券、信用卡或其他可替代现金的方式支付第 12 条所述住宿费用时,须于上述登记时一并出示。
第 9 条 住宿旅客可使用本酒店客房的时间为入住当日下午 3 点起至次日上午 10 点止。若为连续住宿,除入住日与退房日外,其余期间可全天使用客房。
2. 本酒店在不违反前项规定的前提下,得视情况允许旅客于上述时间以外使用客房。在此情况下,将加收以下费用:
第 10 条 住宿旅客在本酒店内应遵守本酒店制定并张贴于馆内的使用规定。
第 11 条 本酒店主要设施的营业时间如下,其余设施的详细营业时间将另行于馆内说明手册、各区域公告或客房内的服务指南中提供信息。
2. 前项所定之服务时间,若因必要或不可抗力因素,得以临时调整。如有变更,将通过适当方式另行通知。
3. 若无法于上述指定时间内办理相关手续,请事先联系前台,商讨可行的处理方式。
第 12 条 住宿旅客应支付的住宿费用等,其项目与金额依附表一所列为准。
2. 上述住宿费用等,应于旅客抵达时或经本酒店要求时,于前台以现金,或经本酒店认可的旅行支票、住宿券、信用卡、银行转账等可替代现金的方式支付。
3. 本酒店一旦提供客房且房间可供使用,即便旅客未实际入住,亦将收取相应之住宿费用。
第 13 条 若本酒店在履行住宿合同及相关合同过程中,或因未能履行合同而导致住宿旅客遭受损失时,将对该损失予以赔偿。但如该损失非因本酒店可归责的原因造成,则不在此限。
2. 本酒店已投保旅馆责任保险,以因应火灾等突发事故所可能造成的损害。
第 14 条 当本酒店无法向住宿旅客提供已确认之客房时,经取得旅客同意后,将尽力安排条件相同的其他住宿设施。
2. 若本酒店无法安排其他住宿设施,则应向旅客支付本酒店另行制定的相当于违约金的补偿费用,并将该补偿费用视为损害赔偿金额,前项规定不适用。但若无法提供客房的原因非因本酒店可归责时,则无须支付补偿费用。
第 15 条 对于住宿旅客寄存于本酒店前台的物品、现金或贵重物品,如发生遗失、损坏等损害,除因不可抗力造成外,本酒店将承担赔偿责任。
但若为现金及贵重物品,在本酒店已要求住宿旅客明确告知其种类及价值,而旅客未如实告知的情况下,赔偿金额上限为日币三万元(或等值金额)。
1. 对于住宿旅客自行携带进入酒店但未寄存于前台的物品,如发生遗失、损坏等情形,除非本酒店有故意或重大过失,否则概不负责。
2. 寄存于前台的行李,如因搬运等原因产生擦伤、凹痕等轻微损伤,不在本酒店的赔偿责任范围内。
第 16 条 若住宿旅客之行李于旅客入住前即寄达本酒店,仅在本酒店事前同意接收的情况下,方承担保管责任,并将在旅客办理入住手续时将行李交还给旅客。
2. 若住宿旅客在退房后,将行李或随身物品遗留在本酒店,且经确认能够识别物品所有人时,本酒店将主动联系旅客,并请求指示后续处理方式。若无法联系或无法确认物品所有人身份,将按下列方式处理:现金及贵重物品,自发现之日起(含当日)保管 3 日后,交至最近的警察机关。食品类物品,于发现当日即予销毁处理。其他非贵重物品:保管 14 日后,予以适当处理(包括丢弃或回收)。
3. 本酒店对上述两项所述之行李或随身物品的保管责任,若属第 1 项情形,依前条第 1 项规定处理;若属第 2 项情形,依前条第 2 项规定处理。
第 17 条 住宿旅客使用本酒店附设之停车场,无论是否将车钥匙交由酒店保管,本酒店仅提供停车空间,不承担车辆管理责任。但若因本酒店在停车场管理中存在故意或过失,导致住宿旅客车辆受到损害者,本酒店将承担赔偿责任。
第 18 条 因住宿旅客违反本条款或使用规定的行为,或因故意或过失导致本酒店遭受损害时,该住宿旅客应赔偿本酒店由此产生的损失。
2. 若因可归责于本酒店之原因,致使无法为住宿旅客提供客房,除非因天灾等不可抗力或其他特殊情况导致无法安排替代住宿外,本酒店将尽力安排条件相同或类似的其他住宿设施。
3. 若因不可归责于本酒店的原因或其他不可抗力因素,致使本酒店无法提供客房,前项规定不适用,本酒店亦不承担任何责任。
4. 若因住宿旅客未遵守本酒店张贴或告知之使用规定而导致任何事故发生,本酒店不承担相关责任。
5. 若住宿旅客因醉酒呕吐等行为,造成寝具、地毯等严重污染,导致客房无法使用时,本酒店将向该旅客索赔因客房在无法使用期间所产生的相关损害费用。同样地,如住宿旅客因非正常使用方式或粗暴行为致使客房设施毁损,亦将比照处理,要求其赔偿损失。
6. 除由本酒店前台受托保管之贵重物品外,其余个人物品请住宿旅客自行妥善保管。如发生遗失或被盗情况,本酒店概不负责,敬请留意。
| 内容说明 | ||
|---|---|---|
| 住宿旅客应支付的总额 | 住宿费用 | 基本住宿费用(房价 + 客房清洁费) |
| 追加费用 | 超出基本住宿费用范围的追加清洁费用等 | |
| 税 | (1) 消费税 (2) 其他依法征收的税费(如住宿税等) |
|
1. 基本住宿费用依预订网站所公布的价目表计算。
2. 儿童收费标准如下:
3. 若税法有修订,则依修订后的规定办理。
4. 如有额外清洁需求,可另行付费申请使用。
| 解约通知日 人数 | 未通知 | 当日 | 前日 | 2~7 日前 | 8 日前 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般旅客 | 12 人以下 | 100% | 100% | 100% | 免费 | 免费 |
| 团体旅客 | 13 人以上 | 100% | 100% | 100% | 60% | 免费 |
1. 上述百分比为以「基本住宿费用」为基准计算的违约金比例。
2. 若属于缩短住宿天数的情况,无论缩短的天数为几天,皆收取首日一晚的违约金。
3. 团体客(13 人以上)取消部分人数时,若在住宿日 10 日前(如为住宿日前 10 日之后接受的预约,则以接受预约之日为准)取消,相当于当时预订住宿人数的 10%(不足 1 人部分按进位计算) 可免收违约金。
第1条 当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2. 当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の 規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第2条 当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテル に申し出ていただきます。
2. 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
3. 未成年者(18歳未満)のみでのご宿泊は、保護者の同意の有無にかかわらずお断りいたします。
第3条 宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までに、お支払いいただきます。
3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4. 第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
第4条 前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2. 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
第5条 当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
第6条 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
3. 当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後10時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を 時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
第7条 当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
2. 当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
第8条 宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
2. 宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
第9条 宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の便用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
第10条 宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。
第11条 当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。
2. 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあリます。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。
3. 当該指定時間内でのご案内が難しい場合は、予めフロントへお問合わせの上、対応方法をご相談させていただきます。
第12条 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード、振込等これに代わり得る方法により、宿泊客の到着の際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
3. 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
第13条 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2. 当ホテルは、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
第14条 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
第15条 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当ホテルがその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当ホテルは3万円を限度としてその損害を賠償します。
2. 宿泊客が当ホテル内にお持ち込みになった物品のうち、フロントにお預けにならなかった物については、当ホテルに故意または重大な過失がない限り、その滅失、毀損等の損害が生じても、当ホテルは責任を負いません。
3. 宿泊客がフロントにお預けになったお荷物の傷、凹みは保証の対象外となります。
第16条 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2. 宿泊客がチェックアウトした後、宿泊客の手荷物または携帯品が当ホテルに置き忘れられた場合において、その所有者が判明した場合、当ホテルは所有者に連絡を取り、指示を要請します。但し、所有者の指示がない状態または所有者が判明しない場合は、現金および貴重品に限り、発見日を含めて 3 日間保管し、最寄りの警察署に申告します。 食品については当日破棄とし、現金·貴重品以外の物は 14 日間保管して処分します。
3. 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。
第17条 宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
第18条 宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。
2. 当ホテルの責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災そのほかの理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件によるほかの宿泊施設をあっ旋します。
3. 当ホテルの責に帰さない事由又は不可抗力により、宿泊者に対して客室の提供ができなくなった場合については前項の対象外として当ホテルはその責任を負いません。
4. 泊者がホテルに掲示した利用規則に従わない為に発生した事故に関して、当ホテルはその責任を負いません。
5. 宿泊者が泥酔等で嘔吐し寝具及びカーペット等汚し、客室を使用不能にした場合、その間にこうむった損害金を請求させていただきます。通常の使用でない乱暴な扱いにより客室内の器物破損が生じた場合も同様です。
6. 当ホテルのフロントにてお預かりした貴重品以外の持ち物は宿泊者自身で管理してください。万一の紛失・盗難に対してホテルは責任を負いかねますのでご注意ください。
| 内訳 | ||
|---|---|---|
| 宿泊客が支払うべき総額 | 宿泊料金 | 基本宿泊料(室料+客室清掃料) |
| 追加料金 | 追加清掃(基本宿泊料に含まれるものを除く) | |
| 税金 | イ 消費税 ロ その他法令に基づく諸税(宿泊税等) |
|
1. 基本宿泊料は予約サイトに掲示する料金表によります。
2. 子供料金
3. 税法が改正された場合は、その改正された規定によるものとします。
4. 追加清掃をご希望の場合は、別途料金でご利用いただけます。
| 不泊 | 当日 | 前日 | 2∼7日前 | 8日前 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般 | 12名様まで | 100% | 100% | 100% | 無料 | 無料 |
| 団体 | 13名様~ | 100% | 100% | 100% | 60% | 無料 |
1. %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
3. 団体客(13名様以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の 10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については違約金をいただきません。